Política de privacidad
Última actualización: 8 de abril de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Daniel Balladares, operador de Claster (claster.app). Puedes contactarnos en hola@claster.app.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el Servicio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (hasheada) al registrarte.
- API keys de terceros: tus credenciales de OpenAI o Anthropic, almacenadas cifradas con AES-256-GCM. Solo se usan para ejecutar las generaciones que solicitas.
- Contenido generado: proyectos, clusters, keywords y artículos que creas en la plataforma.
- Datos de uso: métricas de uso del plan (número de artículos generados, clusters creados) para gestionar los límites de tu plan.
- Datos de pago: procesados exclusivamente por Lemon Squeezy. Claster no almacena datos de tarjeta de crédito.
3. Para qué usamos tus datos
- Proveer y mantener el Servicio
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, avisos de límite)
- Mejorar el producto a partir de métricas agregadas y anonimizadas
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.
4. Proveedores de terceros
Para operar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores:
- Supabase — base de datos y autenticación (servidores en AWS us-east-1)
- Vercel — infraestructura de hosting (servidores en EEUU y Europa)
- Lemon Squeezy — procesamiento de pagos
- OpenAI / Anthropic — generación de contenido con IA (solo cuando tú lo solicitas con tu propia API key)
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos. Al usar Claster con tus API keys de OpenAI o Anthropic, aceptas también sus respectivos términos de uso.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, eliminamos tus datos personales y contenido generado en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales de retención.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de tus datos (exportación)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@claster.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Cookies
Claster utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu autenticación. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo para datos sensibles (API keys), y control de acceso mediante Row Level Security en nuestra base de datos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email. La fecha de última actualización al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, escríbenos a hola@claster.app.